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Somos un equipo unido, comprometido a brindar el mejor servicio y productos a nuestros clientes y hacer de Tecan un excelente lugar para trabajar. Queremos que todos los miembros de nuestro equipo estén orgullosos de lo que hacen y de la organización que representan.

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Ofertas de Empleo

Siempre damos la bienvenida a las solicitudes proactivas de personas talentosas para mejorar las habilidades de nuestro equipo.
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Administrador de Atención al Cliente

¿Está buscando una nueva oportunidad en un rol administrativo? ¿Le apasiona ofrecer una experiencia de cliente excepcional y prosperar en un entorno de oficina ajetreado?

Si respondió afirmativamente a lo anterior, esta puede ser la oportunidad para usted.

Ahora estamos contratando a un administrador de servicio al cliente

Funciones clave:

  • Respaldar la experiencia del cliente durante todo el recorrido del cliente, de principio a fin
  • Procese pedidos, configure nuevas cuentas de clientes y sea la voz del cliente con las partes interesadas de nuestro departamento clave interna para garantizar una excelente satisfacción del cliente.
  • Manejo por teléfono y correo electrónico de consultas generales y quejas de clientes
  • Coordinar las órdenes de trabajo y actualizar los sistemas internos y las bases de datos en consecuencia.

Experiencia clave:

  • La experiencia previa trabajando en un entorno de oficina ajetreado es esencial
  • Pasión genuina por trabajar con personas, clientes y colegas.
  • Capacidad para realizar múltiples tareas, trabajar bajo presión y estar orientado a las soluciones.
  • Un trato telefónico amistoso y una gran capacidad de comunicación. Capaz de comunicar información compleja de forma clara y sencilla
  • PC Literate - con énfasis en sistemas MS Office y ERP / MRP

 

Si desea postularse para este puesto, ¡nos encantaría saber de usted!

Envíe una carta de presentación y una copia de su CV a reclutamiento@tecan.co.uk

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