Sie suchen eine neue Chance in einer administrativen Funktion? Sind Sie leidenschaftlich daran interessiert, ein herausragendes Kundenerlebnis zu bieten und in einer geschäftigen Büroumgebung erfolgreich zu sein?
Wenn Sie das oben Gesagte mit Ja beantwortet haben, ist dies möglicherweise die Gelegenheit für Sie.
Wir suchen ab sofort einen Kundenservice-Administrator
Schlüssel Pflichten:
- Unterstützung des Kundenerlebnisses während der gesamten Customer Journey, von Anfang bis Ende
- Bearbeiten Sie Bestellungen, richten Sie neue Kundenkonten ein und seien Sie die Stimme des Kunden mit unseren internen Schlüsselabteilungs-Stakeholdern, um eine hervorragende Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
- Telefon- und E-Mail-Bearbeitung von allgemeinen Anfragen und Kundenbeschwerden
- Koordinieren Sie Arbeitsaufträge und aktualisieren Sie interne Systeme und Datenbanken entsprechend
Schlüsselerfahrung:
- Erste Erfahrungen in einem geschäftigen Büroumfeld sind unerlässlich
- Echte Leidenschaft für die Arbeit mit Menschen, Kunden und Kollegen
- Fähigkeit zum Multitasking, unter Druck zu arbeiten und lösungsorientiert zu sein
- Freundliches Telefonieren und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten. Kann komplexe Informationen klar und einfach kommunizieren
- PC Literate – mit Schwerpunkt MS Office & ERP/MRP-Systeme
Wenn Sie sich für diese Stelle bewerben möchten, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören!
Bitte senden Sie ein Anschreiben und eine Kopie Ihres Lebenslaufs an rekrutierung@tecan.co.uk
